Открыть

Политика обработки персональных данных

Редакция от 15 октября 2026 года

Коротко. «Помни» использует ваши записи, чтобы показывать календарь и отправлять напоминания. Мы не читаем другие чаты и контакты. Экспорт и удаление аккаунта доступны в настройках.

Оператор: самозанятый Камурзоев Руслан Алиханович, ИНН 780502566495. Вопросы и обращения: @PomniHelp.

1. К чему относится политика

К сайту usepomni.ru, приложению «Помни» по адресу usepomni.ru/app/ и боту @UsePomniBot. Telegram самостоятельно обрабатывает данные на своей платформе: политика Telegram.

2. Какие данные и для чего используются

Номер телефона, контакты, другие личные чаты и геолокация не запрашиваются. Не записывайте в события паспортные данные, пароли, банковские реквизиты и сведения о других людях без необходимого правового основания. Сервис не предназначен для обработки специальных категорий данных о здоровье, убеждениях и других чувствительных сведений.

3. Основание обработки

Данные, необходимые для предоставления функций, обрабатываются для исполнения соглашения с пользователем в соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Обязательные требования законодательства применяются независимо от соглашения. Использование сервиса не означает согласие на рекламу, публикацию ваших записей или любую иную обработку, не описанную здесь.

Если для отдельной функции потребуется согласие, оно должно запрашиваться отдельно с указанием цели и состава данных. Сейчас рекламных рассылок и внешних систем аналитики нет.

4. Размещение и доступ

Сервер и основная база данных «Помни» находятся в Германии.

Доступ к данным привязан к проверенному Telegram-аккаунту. Оператор и привлечённые им технические исполнители могут получать доступ в объёме, необходимом для обслуживания. Сквозное шифрование событий не предоставляется. Резервные копии зашифрованы; дополнительная копия выгружается на устройство оператора.

Telegram получает текст направляемого вам напоминания и сведения, необходимые для его доставки. Продажа данных и передача рекламным сетям не осуществляются.

Для свободного текста в чате с активным Plus используется автоматический разбор внешним сервисом Zexkora. Ему передаются текст текущего запроса, часовой пояс, текущая дата и, для пересланного сообщения, время его отправки. При уточнении передаётся также сводка незавершённого запроса. При уточнении передаётся также исходная фраза. История чата, список событий, Telegram ID и контактные данные аккаунта для разбора не передаются. Сам текст может содержать сведения, которые вы в него включили. Не передавайте пароли, ключи и документы. Простые запросы разбираются локально; сложный разбор можно отключить командой /smart_off. Условия обработки внешним поставщиком определяются его правилами: Zexkora.

Входящие сообщения и ответы временно сохраняются в очереди для надёжной обработки. Содержимое очищается после обработки или результата отправки; технические записи очереди и ограниченный результат сложного разбора удаляются в течение суток. Незавершённый предпросмотр хранится до суток. Удаление аккаунта удаляет привязанные записи и очередь.

5. Сроки хранения и удаление

Аккаунт, события, шаблоны и настройки хранятся, пока вы пользуетесь сервисом и не удалили их. Выполненные события остаются в истории. Удалённое событие доступно для краткой отмены, затем удаляется из рабочей базы после суток. Технические записи номеров обновлений Telegram хранятся до 30 дней. Сессия действует 24 часа.

В настройках можно выгрузить события, шаблоны и настройки в JSON или удалить аккаунт с подтверждением «УДАЛИТЬ». Удаление аккаунта удаляет связанные записи и отменяет дальнейшую отправку напоминаний из рабочей базы. Сам чат и ранее отправленные сообщения в Telegram этим действием не удаляются — их можно удалить средствами Telegram.

Ежедневные резервные копии ротируются с периодом хранения 14 дней. Копия, созданная до удаления, может временно содержать старые данные; она используется только для восстановления после сбоя. При восстановлении оператор должен повторно применить выполненные запросы на удаление до открытия доступа к восстановленной базе.

6. Cookie и память браузера

Cookie planner_session нужна для входа: срок — 24 часа, в production применяются Secure и HttpOnly. Защита изменений использует проверку источника запроса и CSRF. Выбранная тема хранится на устройстве. Черновик формы приложения сохраняется в памяти текущей браузерной сессии и очищается после сохранения или удаления аккаунта. Рекламные cookie и сторонние счётчики не устанавливаются.

7. Ваши права и обращения

Вы можете получить сведения об обработке, запросить исправление, блокирование или уничтожение данных при наличии законных оснований, отозвать отдельно предоставленное согласие и обжаловать обработку в Роскомнадзоре или суде. Напишите @PomniHelp, указав, что обращение касается «Помни». Для действий с аккаунтом нужно подтвердить, что он принадлежит вам. Не отправляйте пароль Telegram и коды входа.

Оператор отвечает и исполняет обоснованные запросы в сроки, установленные законом. Экспорт и удаление через настройки позволяют выполнить эти действия без ожидания ответа поддержки.

8. Изменения политики

Актуальная редакция опубликована на этой странице. Существенные изменения целей и условий обработки сообщаются пользователям до применения; новое согласие, когда оно требуется законом, запрашивается отдельно.